Nem kaptam meg a tombolás e-mailt, miért? A sorsolás után minden játékban lévő e-mail címre automatikusan kiküldjük a tombolajegyet.
A leveleket csütörtöktől péntekig (néha szombatig) folyamatosan küldi ki a rendszerünk.
Ha hétfő éjfélig nem ellenőrzöd a sorsjegyed, akkor a rendszer újra megküldi azt.
A leggyakoribb probléma, hogy a postafiók megtelte miatt a levél visszapattan. Ellenőrizd, hogy postafiókod nem telt-e meg!
Ha megtelt, akkor töröld a régi leveleidet, majd küldj egy üres levelet az

címre!
Sajnos többször előfordul, hogy az e-mail címet üzemeltető szolgáltató csak késve és/vagy (technikai probléma vagy spamnek minősített levél miatt) egyáltalán nem kézbesíti a levelet. Ellenőrizd, hogy a leveleződ nem minősíti-e SPAM-nek a Tombolás e-mailt, kérj segítséget a postafiókod üzemeltetőjétől, vagy jelezd a problémát a szolgáltatónak!
A meg nem érkezett e-mailt újra kiküldetheted egy üres levél küldésével az

címre!
Hogyan kell regisztrálni? A regisztráció a www.tombola.hu oldalon az e-mail cím megadásával és az OK gomb megnyomásával kezdődik.
A játékszabályzat elfogadása után a nevet és születési dátumot kell megadni.
Ha az e-mail címet megadva az [OK] gombra klikkelve nem történik semmi, akkor valószínűleg túl régi böngészőt használsz, vagy a javascript nincs engedélyezve a böngésződben. Javasoljuk, hogy frissítsd a böngésződet, vagy engedélyezd a javascript futtatást!
Megváltozik az e-mail címem, hogyan játszhatok tovább? E-mail cím változásakor az addig használt e-mail címhez tartozó regisztrációt törölni kell:
A játéknapi levél alján lévő törlés linkre klikkelve törlődik a regisztráció.
A törlés után az új e-mail címeddel újból regisztrálhatod magad.
Hogyan törölhetem magam a játékból? Legegyszerűbben úgy, hogy a játéknapi levél alján lévő törlés linkre klikkelve törlöd magad a játékból.
vagy
Küldj egy üres levelet a

címre arról a címről, amelyiket törölni szeretnéd a játékból.
Régi e-mail címemhez nem férek már hozzá, hogyan töröljem? Hogyan játszhatok az újjal? A régi e-mail cmes regisztrációd 60 nap után törlődni fog, ha nem ellenőrzöd.
Regisztrálj újra az új e-mail címeddel!
Megkaptam a tombolajegyet, de hiába klikkelek a linkre, nem történik semmi. Mit csináljak? Ha a linkre klikkelve nem történik semmi, akkor másold be böngésződ címsorába a linket, majd üss egy entert!
A bemásolást a legkönnyebben így végezheted el:
Jobb egérgombbal klikkelsz egyet az e-mailben küldött linkre, majd kiválasztod a "Parancsikon másolása" menüpontot. Elindítod a böngésződet, a címsorába klikkelsz jobb egérgombbal, majd kiválasztod a "Beillesztés" menüpontot és végül ütsz egy Entert.
Ha így sem jársz sikerrel, próbáld meg később ellenőrizni sorsjegyedet!
Ellenőrizhetem a régebbi sorsolásokat? Nem.
A tombolás levelekben lévő linkre klikkelve mindig csak az aktuális sorsolás ellenőrizhető.
Mi az az Ezüst Tombola?
Negyedévente ezüst tombolás sorsolást tartunk értékes nyereményekkel. A sorsoláson való részvételhez ezüst tombolákat kell gyűjtened!
Hogyan gyűjthetek ilyeneket?
A sima - zöld tombolás - sorsolások ellenőrzésével, egyes esetekben a kilépő oldal használatával (rendszerint az Ezüst Tombolás sorsolást megelőző játékhéten), illetve akkor, ha a zöld tomboládon több számjegy is egyezik a nyertes számmal.
Mi az a Jackpot?A Jackpot összege 100.000 Ft-ról indul, és hetente 5.000 Ft-tal növekszik, ha az adott hét sorsolását ellenőrzöd! Jackpot összegét negyedévente, az Ezüst Tombola sorsolásakor kapja meg a szerencsés nyertes.
A Jackpot összege minden év december 31-én visszaáll az alapösszegre és a következő év végéig növekszik.
Hogyan gyűjthetek extra tombola sorsjegyet?Rendszerint a kilépő oldali szponzorok közül kell legalább az egyikre klikkelni! (Figyelem, már nincs jelölő négyzet a szponzorok neve előtt! Egyszerűen csak kattintani kell az egyik dobozra!) Szponzor boxok az utolsó sorsjegy után találhatóak, narancssárga a színük.
Hogyan növelhetem a nyerési esélyeimet?A sorsjegy oldalon alul lehet ismerősök e-mail címét kell megadni, akinek a játékos nevében egy játékra invitáló levél megy, melyben tombolázni hívjuk őt is. Ha az ismerős regisztrál, és bármikor a jövőben nyerni fog, kapni fog egy 5.000Ft-os vásárlási utalványt, ha az ajánló még akkor is aktív játékos, azaz az adott heti tombolás sorsjegyet ellenőrizte.
Nem találtam választ a kérdésemre, problémámra.Ha ezen az oldalon nem találtad meg a választ a kérdésedre, akkor
írj nekünk [klikk ide!]! A levélre csak akkor válaszolunk, ha a válasz ezen az oldalon vagy a
játékszabályzatban nem található meg!